L'inspection résidentielle permet parfois de déceler des vices dans une maison. Toutefois, par la suite, il peut être difficile d'obtenir une soumission d'un entrepreneur qualifié pour faire réparer ces défauts. Les prix varient considérablement d'une entreprise à l'autre, tout comme le coût des matériaux requis, et des technologies et procédés utilisés. « Il est important de bien comprendre ce qui est inclus dans le prix afin de pouvoir comparer les différentes soumissions reçues », affirme Rob Skinner, directeur des affaires chez AmeriSpec du Canada.

Lorsque vous serez prêt à demander des soumissions, suivez les conseils suivants :

• Vérifiez les références afin d'éviter les mauvaises surprises : contactez le Bureau d'éthique commerciale ou les organisations professionnelles de votre région. Si l'entrepreneur a fait l'objet d'une plainte, ces organismes auront un dossier à son sujet.

• Choisissez un entrepreneur qualifié et expérimenté : dans certaines provinces, les entrepreneurs doivent détenir un permis pour pouvoir effectuer certains travaux. Contactez les autorités professionnelles locales ou provinciales afin de vous familiariser avec leurs exigences, et demandez à l'entrepreneur de vous montrer une copie de son permis.

• Exigez une soumission écrite : assurez-vous que la soumission spécifie les technologies et les procédés employés pour réaliser les travaux, le type d'équipement ou de réparation, les matériaux utilisés, ainsi que l'espérance de vie des réparations ou des appareils.

• Assurez-vous que l'entrepreneur soit inscrit auprès de la Commission de la santé et de la sécurité au travail ou d'un organisme semblable : si quelqu'un se blesse ou si des dommages se produisent lors de la réalisation des travaux sur la propriété, le propriétaire peut en être tenu responsable, et dans plusieurs cas, les polices d'assurance habitation ne couvrent pas ce type d'accident.

• Renseignez-vous au sujet des garanties concernant les nouveaux appareils, certaines constructions et certains matériaux : assurez-vous que tout appareil est installé selon les instructions du fabricant, sinon la garantie sera annulée si l'appareil n'est pas installé correctement, ou si l'entrepreneur n'est pas formé ou qualifié pour compléter l'installation.

Lors de l'inspection de votre résidence, demandez à l'inspecteur de vous fournir une liste des réparations et des travaux qui doivent habituellement être effectués dans la plupart des demeures. N'oubliez pas qu'il ne s'agit que d'estimés qui serviront qu'à vous guider pour établir un budget et obtenir des renseignements. Pour en savoir davantage sur la façon d'estimer le coût des travaux ou pour obtenir un exemplaire gratuit de notre Guide des coûts d'améliorations et de rénovations d'une maison, consultez le site www.fr.amerispec.ca.

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