Le patron de Shopify annonce un plan visant la mise à pied de 10 % de son effectif

OTTAWA — Shopify a annoncé mardi la mise à pied de 10 % de son effectif parce que l'entreprise a mal évalué la croissance du commerce électronique. 

Le chef de la direction de la société établie à Ottawa, Tobi Lütke, a indiqué, dans une entrée de blogue, que la plupart des employés touchés par cette décision travaillaient dans le recrutement, le soutien et les ventes. 

Shopify éliminera aussi la «sur-spécialisation» et les postes «dupliqués», ainsi que certains groupes qui, selon M. Lütke, étaient «pratiques, mais trop éloignés de la réalisation de produits». 

Selon le patron, la société doit effectuer ces mises à pied parce que la pandémie de COVID-19 a fait bondir la demande pour le logiciel de Shopify pendant que les consommateurs se sont mis à faire un plus grand nombre d'achats en ligne. 

Shopify a fait le pari que la quantité d'achats que feraient les consommateurs en ligne plutôt que dans des commerces physiques ferait un bond en avant de cinq ou 10 ans par rapport à ses prédictions prépandémiques. 

Mais cette prévision ne s'est pas avérée et les gens renouent avec leurs habitudes d'achat prépandémiques, ce qui force la société à faire des coupes. 

«Ultimement, faire ce pari était ma décision et je me suis trompé. Maintenant, nous devons nous ajuster», a affirmé M. Lütke. 

«En conséquence, nous devons dire au revoir à certains d'entre vous aujourd'hui, et je suis profondément désolé de cela.» 

Entreprise dans cette dépêche: (TSX:SHOP) 

La Presse Canadienne